ВУЗЫ И КОЛЛЕДЖИ ПЕТЕРБУРГА
Администратор гостиницы - Должностное лицо, управляющее деятельностью работников гостиничного бизнеса.
• Координирует работу отеля
• Отвечает за слаженность действий персонала
• Консультирует постояльцев гостиницы
• Знакомит гостей с правилами проживания
• Выдает и забирает ключи от номеров
• Отвечает за корреспонденцию
• Организаторские способности
• Стрессоустойчивость
• Эмоциональный контроль
• Ответственность
• Внимательность
• Коммуникабельность